Notre avis complet sur Boursorama Banque

Réputée comme banque la moins chère, Boursorama Banque parvient aujourd’hui à conquérir les cœurs des consommateurs, voir la meilleure banque en ligne grâce à son marketing ultra agressif, avec le meilleur programme de parrainage du secteur et une offre de bienvenue généreuse. Surtout, la filiale de la Société Générale profite d’une brochure tarifaire ultra-compétitive, qui valorise une fois de plus sa réputation de banque en ligne la moins chère ! Découvrez sans plus tarder notre avis sur Boursorama.

Le compte bancaire Boursorama : compte courant et compte-joint

Commençons notre avis sur la banque Boursorama avec le compte bancaire, à savoir aussi bien le compte courant que le compte-joint. Pour connaître les conditions d’accès, vous devrez vous fier à la carte : ainsi, pour les cartes Visa Premier et Visa Classic, vous devrez justifier d’un minimum de revenus mensuels.

En revanche, les cartes bancaires uniques à la banque en ligne se montrent particulièrement attrayantes sur ce point. A cet égard, nous rendons un avis sur Boursorama Welcome très clairement positif : son absence de conditions d’accès, autant que la gratuité des frais de change à l’étranger, en font une offre de qualité. La carte Visa Ultim offre les mêmes avantages et des plafonds plus élevés, mais supposent un versement minimal de 500€.

Outre les conditions d’accès, la procédure d’ouverture est simplifiée et rapide ; pensez simplement à prévoir les pièces justificatives, à savoir les pièces d’identité et un RIB.

Avis sur les cartes bancaires Boursorama Banque

Comme mentionné précédemment, les cartes Visa Ultim et Visa Welcome viennent avec des avantages incomparables, notamment en termes de conditions d’accès et de gratuité des changes à l’étranger. Les cartes Visa Premier et Classic se montrent en revanche, naturellement, plus complètes, en ce qui concerne les services et, surtout, les assurances. A noter, de ce côté, que la banque en ligne propose sa propre assurance pour votre moyen de paiement, avec Boursorama Protection.

Ainsi, si notre avis sur la carte visa Premier Boursorama est positive, nous recommandons grandement aux nouveaux clients ne justifiant pas de revenus de se tourner vers les cartes Ultim et Welcome.

Avis sur les livrets d’épargne Boursorama

La présence du PEL / CEL est clairement un plus, puisqu’à part la banque en ligne ici présente, seule Hello Bank le propose à l’heure actuelle. On apprécie par ailleurs l’offre de produits d’épargne, avec bien évidemment le livret A et le LDD, mais également le livret unique, dont la rémunération se situe dans la moyenne pratiquée par les autres banques à distance. Un avis Boursorama clairement positif sur ce point donc, quoique l’on puisse regretter l’absence de livret jeune.

Crédits et prêts chez Boursorama Banque

Continuons notre avis sur Boursorama avec les possibilités de contracter un crédit, tant pour un prêt immobilier que pour un crédit à la consommation. Sur ce dernier point, la banque en ligne se montre dans la moyenne, quoique l’on puisse trouver des taux plus attrayants dans d’autres leaders du secteur, à l’instar d’ING. C’est, en revanche, sur le prêt immobilier que la banque à distance réalise une belle percée, avec un taux généralement fixé à 1,44%.

Notre avis sur le prêt immobilier Boursorama est donc clairement positif.

Avis sur l’assurance-vie Boursorama et les services de bourse

Avec son fonds Euro Exclusif et une rémunération fixée à 1,77%, la banque en ligne s’inscrit dans la bonne moyenne de ses concurrentes. Notre avis sur l’assurance-vie Boursorama est donc positif.

C’est, en revanche, moins le cas du service de Bourse. Si l’application Boursorama Bourse fait le travail, ce sont plutôt les conditions de mise en route et d’exécution qui sont à la peine. Ainsi, l’ordre est relativement onéreux en comparaison de la concurrence et, surtout, le dépôt minimum de 300€ pourra en rebuter certain.

Offre de bienvenue Boursorama et programme de parrainage

Voilà une raison de rendre un avis Boursorama Banque des plus positifs ! Effectivement, l’établissement pratique un marketing ultra agressif, et réalise dans ce cadre très régulièrement des offres, lesquelles permettent de profiter d’offres de bienvenue dont le montant peut atteindre parfois jusqu’à 130€ ! Cette volonté marketing se poursuit par le développement du programme de parrainage le plus rémunérateur, fixant la prime parrain à 150€ par filleul. Toutefois, dans le même temps, l’établissement pratique des conditions plus strictes, par rapport en ce qui concerne le nombre maximum de filleuls pouvant être parrainé par la même personne dans une seule année.

A l’étranger : assurances et garanties, frais et devises

Terminons cette partie de notre avis Boursorama en nous concentrant sur l’étranger. Comme on le découvrait précédemment, la banque en ligne pratique la gratuité pour les cartes Visa Welcome et Visa Ultime, et si certes celles-ci ne profitent pas des meilleures assurances, l’assurance complémentaire Boursorama Protection est justement prévue pour ce cas de figure. A cet égard, on apprécie grandement que la banque à distance propose de nombreuses assurances, pour la protection de vos moyens de paiement, de vos biens, contre la maladie, pendant vos vacances au ski…

Zoom sur : le service client Boursorama

Avec la disparition d’agences physiques, la banque en ligne doit compter sur son service client pour assurer la relation clientèle. A cet égard, nous observons trois critères pour l’évaluation de ce service :

• La disponibilité (l’amplitude horaire, sur la semaine et en week-end),
• La réactivité (à savoir, le temps d’attente),
• La pertinence (qualité de la réponse apportée).

Pour commencer, on apprécie que la plage horaire du service client Boursorama Banque soit l’une des plus étendues, courant de 8h à 22h du lundi au vendredi, et de 8h45 à 16h30 le samedi. On est en revanche un peu plus déçus côté réactivité, puisque le temps d’attente peut parfois dépasser les 10mn. Certainement une conséquence du développement marketing de la banque en ligne, ayant attiré rapidement de nombreux nouveaux clients. Heureusement, l’attente n’est pas perdue, puisque les réponses se révèlent heureusement pertinentes eu égard les questions posées.

Zoom sur : l’application Boursorama

C’est via l’application que vous gérez votre compte bancaire au quotidien, aussi celle-ci se doit se montrer irréprochable, tant dans son design (sa construction, la navigation, la rapidité et la réactivité) que dans l’intégration des fonctionnalités. Il s’agit heureusement là d’un point fort de la banque en ligne, laquelle propose une navigation claire au fil des menus, tout en n’oubliant pas d’afficher les informations importantes en priorité. On pourra tout de même regretter l’absence d’un service client accessible directement depuis l’application, à l’instar du fameux tchat en ligne.

Boursorama Banque et les autres banques en ligne : notre avis

Que serait un avis sur la banque en ligne sans une comparaison avec les autres acteurs du secteur ? Pour cette raison, nous vous proposons d’explorer ce qu’ont à offrir les alternatives, et s’il peut être préférable d’opter pour celles-ci ou de conserver la banque actuelle, fonction de votre profil.

Fortuneo ou Boursorama avis

Si vous êtes adepte de la bourse, Fortuneo est clairement la banque en ligne qu’il vous faut, avec un dépôt minimal de seulement 100€, un prix d’ordre parmi les moins chers du marché et, surtout, un accès au Fonds Suravenir Opportunités avec un taux de rémunération de 2,25%, bien supérieur aux 1,77% promis par Boursorama Banque. Pour autant, Fortuneo reste peu accessible – exigeant un minimum de revenus mensuels – et manque de produits bancaires classiques, comme le PEL / CEL ou le crédit conso.

Avis Hello Bank ou Boursorama

Hello Bank est clairement reconnue dans le domaine comme la banque de la diversité. Avec ses 4 cartes bancaires et ses nombreuses options d’épargne, Hello Bank rivalise aisément avec Boursorama sur la question des produits bancaires. En revanche, Boursorama Banque continue de s’afficher sans difficulté comme étant la banque en ligne la moins chère.

ING ou Boursorama avis

ING se montre attractive sur des points spécifiques de la tarification : on pensera ainsi à ses taux de crédits, fixés aux alentours de 1,57% pour l’immobilier et 1% pour le crédit à la consommation ! Toutefois, à l’instar de Fortuneo, ING reste relativement limitée, avec l’absence du PEL/CEL et l’existence d’une carte unique, la Gold MasterCard.

En conclusion : notre avis sur Boursorama

Si vous vous demandez quelle est la banque la moins chère, n’ayez plus de doute : il s’agit sans conteste de Boursorama Banque ! On pensera bien sûr à son accessibilité eu égard l’absence des conditions de revenus mensuels minima pour les cartes Ultim et Welcome, mais également les avantages exclusifs que celles-ci procurent, à l’instar de la gratuité des frais de change à l’étranger. Et ça, tout en ayant accès à une gamme de produits bancaires ultra complète, incluant le prêt immobilier, le crédit conso, ou encore le PEL/CEL !